存在“不尊重消費(fèi)者”的嫌疑 李寧官方聲明致歉

李寧日K線圖

近日，關(guān)于李寧一場(chǎng)大秀中的新品設(shè)計(jì)引發(fā)爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議發(fā)酵、甚至影響公司股價(jià)后，10月19日上午，李寧官方《聲明》終于出爐，表示對(duì)近日出現(xiàn)的相關(guān)討論高度關(guān)注，并對(duì)相關(guān)涉及與造型帶來(lái)的困惑和疑慮表示歉意。

對(duì)此，有網(wǎng)友稱“有誤會(huì)就及時(shí)說(shuō)”，并建議“秉持初心虛心聽(tīng)取意見(jiàn)”;有網(wǎng)友則對(duì)公司態(tài)度中的“反應(yīng)遲緩”、“總想教育消費(fèi)者”等問(wèn)題不滿，并吐槽其公關(guān)畫風(fēng)與此前海天風(fēng)波如出一轍。

新品引發(fā)爭(zhēng)議

這場(chǎng)風(fēng)波源于今年9月李寧進(jìn)行的一場(chǎng)“2022逐夢(mèng)行機(jī)場(chǎng)大秀”，其中的第二個(gè)主題板塊“神工天物”中的幾款設(shè)計(jì)，在沉寂數(shù)月后，設(shè)計(jì)和造型引發(fā)外界爭(zhēng)議，話題在10月17日一度沖上熱搜。

為此，李寧在19日發(fā)布的《聲明》中表示：“近日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對(duì)于‘逐夢(mèng)行’秀款部分產(chǎn)品的討論，公司對(duì)此高度關(guān)注。此次相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及造型給大家?guī)?lái)了困惑和疑慮，我們表示誠(chéng)摯的歉意。”

同時(shí)，聲明解釋稱，本次“逐夢(mèng)行”秀款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以“飛行”為主題，從飛行員裝備中汲取靈感，展現(xiàn)人類不斷探索天空的夢(mèng)想。其中，大家討論最多的飛行帽設(shè)計(jì)源于中國(guó)古代頭盔、戶外防護(hù)帽及棉帽，產(chǎn)品以多種顏色、款式進(jìn)行呈現(xiàn)，兼具防風(fēng)保暖等專業(yè)功能，以適應(yīng)更多戶外穿著場(chǎng)景。

對(duì)此，參與討論的網(wǎng)友觀點(diǎn)不一。有網(wǎng)友認(rèn)為，體育巨頭李寧本就沒(méi)必要刻意進(jìn)行“問(wèn)題設(shè)計(jì)”，出現(xiàn)這種誤會(huì)更多還是外界誤讀，不應(yīng)上綱上線;而且，相同款式的帽子也有其他顏色的同款。有網(wǎng)友則表示，李寧這次設(shè)計(jì)既然帶來(lái)了誤解，就應(yīng)該找出問(wèn)題來(lái)源好好改正。公司的一位日籍高管也成為了話題焦點(diǎn)。

有觀點(diǎn)指出，李寧這次事件的回應(yīng)，有重蹈之前海天風(fēng)波的覆轍之嫌，存在“不尊重消費(fèi)者”的嫌疑。如疑似李寧高管的朋友圈回應(yīng)中，首先提到的“我們的消費(fèi)者，對(duì)于中國(guó)文化的沉淀，教育知識(shí)的傳承還是少了……”被不少網(wǎng)友指責(zé)稱“高高在上”。

股價(jià)接連大跌

資料顯示，李寧品牌關(guān)聯(lián)公司李寧(中國(guó))體育用品有限公司成立于2007年7月，法定代表人為李寧，注冊(cè)資本約10.17億元。經(jīng)營(yíng)范圍包括運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝的生產(chǎn);銷售食品;服裝、鞋類及其原輔料、體育用品、器材及配件等商品的研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等。此外，其注冊(cè)于香港的李寧有限公司于(02331. HK)2004年6月在港交所上市。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，李寧(中國(guó))體育用品有限公司對(duì)外投資的7家公司中，存續(xù)狀態(tài)的有5家，而通過(guò)直接或間接持股，李寧(中國(guó))體育用品有限公司擁有70余家企業(yè)的實(shí)際控制權(quán)。融資方面，李寧(中國(guó))體育用品有限公司于2003年獲鼎暉投資、GIC新加坡政府投資公司1850萬(wàn)美元融資，2014年再獲TPG、非凡體育等融資。

根據(jù)8月公布的2022年半年報(bào)，今年上半年，李寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入124.09億元，同比增加21.7%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)21.89億元，同比增加11.6%。

對(duì)于收入的增長(zhǎng)，公司稱，報(bào)告期內(nèi)全民健身意識(shí)被持續(xù)激發(fā)，結(jié)合科技力量的“互聯(lián)網(wǎng)+健身及居家健身”成為新常態(tài)，國(guó)家亦有序推動(dòng)社區(qū)公共健身設(shè)施全覆蓋，體育產(chǎn)業(yè)獲得新的發(fā)展機(jī)遇。

按照李寧的說(shuō)法，其收入增長(zhǎng)離不開(kāi)愛(ài)健身的消費(fèi)者的增加，但消費(fèi)者如今對(duì)李寧的設(shè)計(jì)出現(xiàn)了質(zhì)疑，李寧認(rèn)真進(jìn)行解釋和道歉也是應(yīng)有之舉。在道歉《聲明》公布后，還有不少網(wǎng)友建議稱，有誤會(huì)就及時(shí)說(shuō)，虛心聽(tīng)取反饋，同時(shí)也依然秉持初心，并指出“以后還是要多審核多把關(guān)!多弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，少出現(xiàn)此類爭(zhēng)議。”

金融投資報(bào)記者注意到，在爭(zhēng)議發(fā)酵過(guò)程中，李寧的股價(jià)也同樣出現(xiàn)下滑。10月17日熱搜出現(xiàn)當(dāng)天，公司股價(jià)一度跌超13%，而19日發(fā)布道歉《聲明》后，股價(jià)收跌6.45%，報(bào)52.95港元/股。(本報(bào)記者 陳雨禾)

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