全球訊息:自我求證、短缺原理、鐘擺及瓦達(dá)效應(yīng)、路西法效應(yīng)是什么?

2022-06-29 06:52:00來(lái)源:36kr

自我求證、短缺原理、鐘擺及瓦達(dá)效應(yīng)、路西法效應(yīng)是什么?

1.為什么算命仍有不少市場(chǎng)?

算命先生未卜先知的技巧本身是提供“模糊的信息”,然后讓聽(tīng)者自己進(jìn)行信息的具象化,這時(shí)模糊信息就會(huì)依照具象信息生根發(fā)芽,從而感覺(jué)很精準(zhǔn)。

此類(lèi)相似情況有很多。


(資料圖片僅供參考)

如同看完恐怖電影后,走夜路總感覺(jué)有人追蹤;去商場(chǎng)購(gòu)物被導(dǎo)購(gòu)夸獎(jiǎng)很美,穿上總感覺(jué)為自己設(shè)計(jì);戀愛(ài)中女方不經(jīng)意的回眸一笑,男方能回味半個(gè)月,甚至越想越甜蜜。

種種情況,在心理學(xué)上被稱(chēng)為自證預(yù)言(self-fulfilling prophecy)。

它的另一個(gè)名字叫“自我求證心理”,由美國(guó)心理學(xué)家羅伯特·羅森塔爾(Robert Rosenthal)提出。

通常指人們會(huì)不自覺(jué)的按照已知的預(yù)言進(jìn)行行事,最終令預(yù)言發(fā)生,也指對(duì)他人的期望會(huì)影響對(duì)方的行為,使得對(duì)方按照期望行事。

一定程度上自證預(yù)言有運(yùn)氣的成因所在。

比如,當(dāng)我們渴望某件好事即將發(fā)生,會(huì)傾向找到符合期望的正面信息,而那些正面又誘發(fā)我們尋找更多正面,從而使自我變得充滿(mǎn)自信、行為更加積極。

相反,假設(shè)我們?cè)綋?dān)心壞事的發(fā)生,便會(huì)越留意不利的訊息;不利訊息越多心情越加焦慮,從而消極一面即出現(xiàn)更容易引發(fā)壞事情發(fā)生。

最常見(jiàn)的“塔羅牌占卜、星盤(pán)分析、AI云計(jì)算”等各類(lèi)算命廣告均使用該原理,用話(huà)術(shù)套路用戶(hù)、販賣(mài)焦慮;背后不過(guò)是掌握大量信息,然后按照興趣推薦罷了。

日常最應(yīng)該注意,自我證言有“積極”和“消極”兩面。

假設(shè)是消極面,請(qǐng)嘗試在某段時(shí)間內(nèi)要求自己往正向思考,如同社交中覺(jué)得對(duì)方脾氣不好,那有無(wú)可能把它轉(zhuǎn)移為還有哪幾個(gè)值得我重新審視?

另外積極求證不能盲目,存在四種方法:1)向自己提問(wèn),2)通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,3)舉出反例,4)遠(yuǎn)離歸因謬誤

首先大膽假設(shè)后要問(wèn)自己還有“替代假設(shè)”嗎?

比如,過(guò)去6小時(shí)男朋友沒(méi)回我信息大概率是生氣了,有關(guān)該問(wèn)題發(fā)生的根源也可能存在“忙著開(kāi)會(huì)”的情況。

在比較幾種可能假設(shè)時(shí),要觀察是否符合邏輯、是否和其他事情之間有一致性、用該假設(shè)能否解釋過(guò)去事件,從而預(yù)測(cè)未來(lái)。

其次嘗試驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性,這樣積極判斷是存在僥幸心理還是我有付出很大努力過(guò),如同考試,很多人總覺(jué)得考前最后一天奮斗就能過(guò)關(guān),其實(shí)不以為然。

再者一個(gè)底層邏輯越是普遍適用,找到反例的機(jī)會(huì)就越大;同理,自己作出的假設(shè)要不斷用舉反例的方法進(jìn)行驗(yàn)證,最后遠(yuǎn)離歸因的謬誤。

好比有的人認(rèn)為“幸福是財(cái)務(wù)自由”,“財(cái)務(wù)自由是幸福”,是因?yàn)樗麄冋业搅藢儆谧约盒腋:拓?cái)務(wù)的屬性,顯然,這并不能套入自己的環(huán)境中使用。

2.人為什么害怕失去?

尊敬的各位顧客,從現(xiàn)在開(kāi)始2小時(shí)內(nèi)香米限價(jià)2元/斤,瘦豬肉10元/斤,數(shù)量有限售完為止;多數(shù)大媽聽(tīng)到如此美妙的聲音,會(huì)不約而同地朝著特價(jià)商品沖過(guò)去。

當(dāng)氣喘吁吁趕過(guò)去后,導(dǎo)購(gòu)可能會(huì)說(shuō)“不好意思,豬肉已經(jīng)賣(mài)完了”;或現(xiàn)在正在補(bǔ)貨中,你不妨到四點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)。

有時(shí)價(jià)格相差幾塊錢(qián)人們都愿意等半天,為什么?

心理學(xué)中把此類(lèi)現(xiàn)象稱(chēng)為極度“短缺原理”(shortage principle),即當(dāng)人們感覺(jué)要失去一些東西時(shí),會(huì)對(duì)自我決策產(chǎn)生極大影響;同時(shí)害怕失去某些東西比希望得到同等價(jià)值東西,對(duì)人的激勵(lì)性更大。

早些年的芭比娃娃在推出某款新品前會(huì)大力的做內(nèi)容傳播,制造新聞,提高公眾的關(guān)注度,趁勢(shì)銷(xiāo)售;當(dāng)然這還不足以形成熱銷(xiāo)引不起人們爭(zhēng)先搶購(gòu),但它和“全球限量版”掛上鉤時(shí),就立馬暢銷(xiāo)全球。

其實(shí),短缺的核心是利用人們想走捷徑,經(jīng)常根據(jù)得到某種東西的難易度來(lái)快速做出依據(jù)的弱點(diǎn)進(jìn)行放大,尤其在“物以稀為貴”上體現(xiàn)的淋漓盡致。

那些限時(shí)促銷(xiāo)、唯一機(jī)會(huì)的背面潛意識(shí)告訴消費(fèi)者產(chǎn)品供應(yīng)短缺,不能一直保持有貨。

盡管有些短缺存在真實(shí)或虛假現(xiàn)象,但不管哪種情況都可能使顧客相信某些東西不可多得,從而立刻感覺(jué)Ta身價(jià)百倍,并達(dá)到采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的效果。

這種效應(yīng)用也用在其他場(chǎng)景下;比如:

小張抱著試一試的態(tài)度去某公司面試,成功應(yīng)聘后得知該公司設(shè)置了末位淘汰制,年終最低者將被辭退;于是Ta為不被辭退而拼命工作,結(jié)果拿到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的KPI。

明白該思維,我們?cè)撊绾问褂媚??一句?huà)總結(jié)為,你告訴某個(gè)人你不這么做將會(huì)失去什么,比你這么做會(huì)得到什么的效果要好很多。

3.人的情緒為什么飄忽不定?

假設(shè)我告訴你,人的心里有個(gè)“鐘擺”你可能不會(huì)相信;那么請(qǐng)回想下,自己的心情有時(shí)是否像大海一樣波濤洶涌,大起大落。

如同,跟朋友聚會(huì)時(shí)熱鬧的像個(gè)小孩,但回到家中面對(duì)獨(dú)自一人的冷清,突然開(kāi)心不起來(lái)。

亦或者出去玩感覺(jué)很開(kāi)心,但回來(lái)后面對(duì)日常單調(diào)又枯萎的的情景,總覺(jué)得有些心煩,這些都是我們內(nèi)心向兩個(gè)極端擺動(dòng)的現(xiàn)象,心理學(xué)中被稱(chēng)為“鐘擺效應(yīng)”(Pendulum Effect)。

其實(shí)人的心理有十分明顯的兩極性,即肯定與否定、積極與消極、緊張與輕松、激動(dòng)與平靜、愛(ài)與恨、樂(lè)與悲、贊成與反對(duì)等等。

在日常生活中,人的心理會(huì)隨著這些背景活動(dòng)而產(chǎn)生在兩極之間擺動(dòng)的現(xiàn)象;多數(shù)人不解,一個(gè)正常人為什么會(huì)有此心理?

主要有三個(gè)原因:1)性格本身存在起伏現(xiàn)象,2)與人格相關(guān),3)環(huán)境和角色落差較大

常規(guī)而言,各種外部“信息”攝入大腦會(huì)產(chǎn)生情緒反應(yīng),性格變化就成為基礎(chǔ)規(guī)律。

其次在美國(guó)心理學(xué)家高爾頓·威拉德·奧爾波提出的(人格特質(zhì)理論(theory of personality trait)認(rèn)為人特質(zhì)有三大類(lèi)型覆蓋多種動(dòng)機(jī),而每個(gè)動(dòng)機(jī)就像一粒顆粒隨時(shí)在影響人的心理發(fā)生變化。

比如:

我在9歲之前非常沉默寡言,不愛(ài)與朋友社交;可到12歲那年受到興趣影響變得非常活潑,而14歲時(shí)又因?yàn)閷W(xué)自行車(chē)經(jīng)常被摔,變得個(gè)性更加沖動(dòng)易怒,這些人格變化的背后均會(huì)影響情緒發(fā)展的狀態(tài)。

心理學(xué)家研究也發(fā)現(xiàn),一般環(huán)境與角色反差較大也容易產(chǎn)生鐘擺效應(yīng),反之則不太容易產(chǎn)生; 主要因?yàn)槿说母星樵谕饨绱碳び绊懴?,具?strong>“多維度性”和“兩極性”的特點(diǎn)。

每一種感情具有不同的等級(jí),還有著與之相對(duì)立的情感狀態(tài);那么在這種情形下出現(xiàn)的“心理斜坡”就越大,因此也就越容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

面對(duì)“鐘擺”帶來(lái)的不良反應(yīng),該如何靈活應(yīng)對(duì)呢?

首先要知道現(xiàn)實(shí)生活中,難免會(huì)遇到一些自己不愿意接受的事實(shí),對(duì)于那些無(wú)法選擇的,明智應(yīng)對(duì)方案就是默默地接受,從而避免心情陷于低潮。

其次要時(shí)刻認(rèn)知到“環(huán)境不能決定自己是否快樂(lè),對(duì)事情的反應(yīng)才會(huì)決定自我心情”。

顯而易見(jiàn),對(duì)事情的看法決定鐘擺幅度,想擺脫一切討厭和不健康的情緒,就必須深思一切怡人和有益健康的事情。

再者,要懂得消除一些思想上的偏差;人生有聚也有散,生活有樂(lè)也有苦,我們不能一直生活在激情、浪漫、刺激的理想境界之中。

因此,應(yīng)該學(xué)會(huì)體驗(yàn)各種狀態(tài)的樂(lè)趣,既能在激蕩人心的活動(dòng)中體驗(yàn)熱烈奔放,又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣,才能避免失落感和消極情緒。

4.瓦倫達(dá)效應(yīng)是什么?

美國(guó)有一位著名走鋼絲表現(xiàn)者叫“瓦倫達(dá)”;在1978年Ta決定走完最后一次鋼絲然后宣布退休,沒(méi)想要以前從未有過(guò)任何差錯(cuò)的Ta這次居然失敗了。

在Ta走到鋼絲中間僅做了兩個(gè)難度并不大的動(dòng)作后,就從數(shù)十米鋼索上摔下來(lái)。

事后據(jù)Ta妻子回憶,瓦倫達(dá)在出演前就不斷地自言自語(yǔ)說(shuō):“這次表現(xiàn)非常重要不能失敗”。

這種巨大壓力下心理患得患失的心態(tài),后被人稱(chēng)為“瓦倫達(dá)效應(yīng)”(Karl Wallenda Effect),它和哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家丹尼爾(Daniel)提出的白熊效應(yīng)相似。

也就是說(shuō),以前每一次成功表演中只想著走好鋼絲這件事本身反而容易成功,而這次表演中瓦倫達(dá)太想成功,反而無(wú)法專(zhuān)注于事情本身,變得患得患失。

這如同,我們常說(shuō)的“壓力就是動(dòng)力”就存在正方面,駕馭得當(dāng)可化為無(wú)往不利的法寶,反之則可能會(huì)對(duì)自己造成傷害。

美國(guó)斯坦福大學(xué)一項(xiàng)研究也曾表明,當(dāng)我們?cè)谡J(rèn)真做事時(shí)不去想其他“額外”信息,反而更聚焦;因?yàn)槟切╊~外信息產(chǎn)生的虛幻圖像會(huì)像真實(shí)發(fā)生一樣,有著刺激著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。

就好比,當(dāng)高爾夫球手擊球前,一再告誡自己一再“不要把球打進(jìn)水里”時(shí),他大腦里就會(huì)出現(xiàn)“球掉進(jìn)水里”的情景。

曾經(jīng)我在主持一次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí),因?yàn)橛形患钨e的名字有繁體字特別難念,開(kāi)場(chǎng)前我再三記憶,最后還是嘴瓢了。

看到這里,相信你也會(huì)回想起曾經(jīng)的某些情況;其實(shí)現(xiàn)實(shí)中我們做任何事情總是想太多,太在乎事情的后果、在乎別人的閑言碎語(yǔ)、反而容易忽略了事情本身。

我們把大腦欲望塞得滿(mǎn)滿(mǎn),身體卻壓得氣喘吁吁;在重負(fù)荷下顯然就不能把事情做太好;結(jié)果就會(huì)偏離預(yù)定的軌道,離設(shè)想中越來(lái)越遠(yuǎn)。

明白該理論,你也就明白學(xué)者們說(shuō)的“要專(zhuān)注、拋去雜念”的意思;可比這更重要的在于「要小心那些給你制造障礙的人」。

比如:

你說(shuō)做份PPT,對(duì)方卻說(shuō)你能達(dá)到某老師的標(biāo)準(zhǔn)嗎?你說(shuō)寫(xiě)作,對(duì)方卻說(shuō)建議先報(bào)學(xué)習(xí)班,“知”和“行”是兩碼事,要在知中踐行,某種程度上信息的增加反而更容易引發(fā)決策困難。

5.環(huán)境總會(huì)影響個(gè)人?

路西法是基督教中的墮落天使,天使無(wú)疑是“好人”的象征,而好人墮落自然而然就是“壞人”,那么好人如何變成壞人的呢?

美國(guó)心理學(xué)家菲利普·津巴多(Philip George Zimbardo)在斯坦福監(jiān)獄曾經(jīng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):

Ta把一批身心健康,情緒穩(wěn)定的大學(xué)生帶進(jìn)監(jiān)獄;Ta們并沒(méi)有任何犯罪記錄,大學(xué)生被分為“獄卒”和“犯人”兩種類(lèi)型進(jìn)行一周的測(cè)試,結(jié)果這批大學(xué)生面對(duì)環(huán)境的壓力變得暴躁,變成另一種模樣。

在心理學(xué)中,菲利普·津巴多把這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)稱(chēng)為路西法效應(yīng)(The Lucifer Effect);簡(jiǎn)單而言,人受到特定情景和氛圍影響,在性格、思維行為方式上會(huì)表現(xiàn)出不可思議舉措。

雖然每個(gè)人都是獨(dú)立個(gè)體,但受到社會(huì)、工作等種種外在因素影響,有時(shí)候群眾的力量對(duì)人心境改變可以起決定性作用,這也是該效應(yīng)最核心觀點(diǎn)之一。

正如作者所言,“單憑想象,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己會(huì)不會(huì)那么做,要知道情境的力量遠(yuǎn)比我們大得多?!?/strong>

盡管該實(shí)驗(yàn)主題是研究好人如何變成惡魔的,但這并不能證明人性本惡;只是證明在不同情景下,善與惡是可以存在相互轉(zhuǎn)化的。

在生活中對(duì)我們有什么啟發(fā)呢?我認(rèn)為用「環(huán)境會(huì)影響個(gè)人」這句話(huà)總結(jié)最好不過(guò)。

進(jìn)化論中有個(gè)概念被稱(chēng)為「與鬼共舞」。

其大意為一個(gè)物種在適應(yīng)過(guò)去環(huán)境的時(shí)候會(huì)形成行為A,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化不需要行為A了,可物種仍然會(huì)延續(xù)過(guò)去的做法,就像與鬼魂共舞一樣。

比如:

海龜寶寶多半在夜間的沙灘破卵而出,然后爬向大海回到自己的家;原因在于,在夜晚,小海龜是靠海面反射的月光找到大海的。

可自從島上有了房屋的燈光后,在岸上新生的小海龜不去大海了,Ta們會(huì)朝著燈光一步一步爬去,最終死在爬行的路上。

據(jù)此對(duì)比我們,假設(shè)你想要投入一件事,那從「環(huán)境」的改變比行為更重要,如同我經(jīng)常寫(xiě)作,在家里始終沒(méi)有靈感,一旦到達(dá)安靜的咖啡廳卻隨時(shí)能夠進(jìn)入心流狀態(tài)。

關(guān)鍵詞: 心理學(xué)家 發(fā)生變化 害怕失去

責(zé)任編輯:hnmd004