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“雙11”預(yù)售開啟,今年有這些新變化

2022-10-26 18:45:36來源:瀟湘晨報

一年一度的“雙11”大促在10月24號拉開序幕。需求牽引供給,供給也創(chuàng)造需求。今年“雙11”又迎來一些新變化。10月24號,抖音、天貓先后開啟“

一年一度的“雙11”大促在10月24號拉開序幕。需求牽引供給,供給也創(chuàng)造需求。今年“雙11”又迎來一些新變化。


(資料圖片)

10月24號,抖音、天貓先后開啟“雙11”預(yù)售,加上此前先一步開啟預(yù)售的快手、京東,今年“雙11”大幕已經(jīng)正式拉開。預(yù)熱了半個月之久的“雙11”,也吸引了不少消費(fèi)者為此“買單”,來自武漢的崔女士就是其中之一。

崔女士:我是連著看了好幾天預(yù)熱活動,然后再三選擇,買了一些我真正需要的商品吧,也算是理性消費(fèi)了吧,感覺活動沒有往年那么復(fù)雜。

記者注意到,今年“雙11”,無論是“預(yù)售付定金”階段還是“售賣”階段,都告別了零點(diǎn),電商平臺紛紛改從晚上8點(diǎn)開始,讓消費(fèi)者不用再熬夜。各家平臺也普遍摒棄了“拼手速”“拼算數(shù)”的復(fù)雜套路,更多直奔主題,在消費(fèi)體驗方面多下功夫。京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛在“雙11”啟動會上表示,預(yù)計今年京東在“雙11”期間全鏈路服務(wù)投入將同比去年增加超50%。

林琛:我們將基于直播購物小時達(dá)的模式,讓用戶既能夠獲得線上直播的這種沉浸式的體驗,同時也能夠去享受線下小時達(dá)的體驗。

從活動力度來看,各平臺主流優(yōu)惠活動也是大同小異,從往年的“每滿300減30”變?yōu)椤懊繚M300減50”為主。記者注意到,今年“雙11”的“變”與“不變”,都以消費(fèi)者體驗為標(biāo)尺。為了讓消費(fèi)者湊單更方便,今年淘寶增加了“多地址下單”的功能,也就是說消費(fèi)者在支付一個訂單時,可以將里面的商品寄送到不同的地址。

阿里巴巴公共關(guān)系與客戶服務(wù)部曹頡:在得知每天有1000萬人收到“購物車已滿”的提醒后,產(chǎn)品經(jīng)理趕在雙11前夕將淘寶購物車可裝的寶貝數(shù)量上限從120個升級至300個,擴(kuò)容2倍多。

如今的“雙11”不僅是電商平臺的狂歡,也是實體商場吸引客流、拉動消費(fèi)的重要契機(jī)。記者注意到,從10月24號起,湖北多家百貨商場開啟"雙11"直播帶貨活動,拉開百貨商場"買買買"的序幕。武漢銀泰創(chuàng)意城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與線上側(cè)重點(diǎn)不同,他們準(zhǔn)備了豐富的線下活動,即將落地門店,希望大家在"雙11"促銷期間,更能體驗到商場“越來越好逛、越來越好玩”的變化。

武漢銀泰創(chuàng)意城相關(guān)負(fù)責(zé)人:我們會通過持續(xù)引進(jìn)新品牌、增加新銳業(yè)態(tài)、舉辦潮流活動,滿足當(dāng)下年輕消費(fèi)者的多元消費(fèi)需求。

隨著消費(fèi)理念愈發(fā)升級、消費(fèi)場景不斷涌現(xiàn)、消費(fèi)渠道加速融合,確定性消費(fèi)和服務(wù)逐漸成為主流,消費(fèi)者對于慎重選擇的好物,需要更高品質(zhì)、更全方位的服務(wù)保障。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉輝稱,雙11既是一個觀察中國消費(fèi)市場,甚至經(jīng)濟(jì)成長很好的晴雨表。也是居民消費(fèi)潛力釋放,消費(fèi)產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)容的一個縮影。

劉輝:從消費(fèi)端來看,你看到過去5年參與雙11的用戶數(shù)增長了近90%,下單金額連年攀升。從產(chǎn)業(yè)端看,過去5年參與雙11的活動商家增長了65%,商品種類擴(kuò)充了83%,我們看到理性健康消費(fèi)興起,正在力戒奢侈消費(fèi)和不合理消費(fèi)。這讓我們對今年雙11也充滿了期待。

(記者:沈雅潔 編輯:余飛)

關(guān)鍵詞: 百貨商場 一年一度 逐漸成為 正式拉開 預(yù)計今年

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