每日速訊:抖音不需要頭部主播,東方甄選或無法復(fù)制
對(duì)于平臺(tái)而言,誰(shuí)成為頭部主播真的有那么重要嗎
(資料圖片)
編者按:本文來自微信公眾號(hào) 三易生活(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
日前,俞敏洪在個(gè)人公眾號(hào)中透露,“從去年12月底東方甄選開始直播帶貨,到5月31日接近半年的時(shí)間里,帶貨的GMV總量只有二千多萬(wàn),還不如現(xiàn)在一天的帶貨總量”。而新東方在線執(zhí)行董事兼CFO尹強(qiáng)在近期公布的東方甄選相關(guān)業(yè)績(jī)中顯示,近三個(gè)月東方甄選的GMV應(yīng)該在20億元左右,利潤(rùn)率比純做直播帶貨或MCN公司高很多。
而東方甄選之所以有這樣的“底氣”,據(jù)尹強(qiáng)解釋稱,“第一,我們確實(shí)沒有買流量,相比于其他的直播帶貨公司,我們省了市場(chǎng)費(fèi)用的錢。第二,我們又不是MCN公司,也沒給主播進(jìn)行分成。我們這兩塊錢成本非常低,或者說沒有?!?/p>
然而,這或許并非是在抖音上做電商的常態(tài)。此前就曾有該平臺(tái)商家表示,“抖音直播流量也不太精準(zhǔn),我在抖音運(yùn)營(yíng)一年費(fèi)用都交給抖音流量推廣費(fèi)了”。盡管存在個(gè)體差異,但是在去中心化的抖音平臺(tái),其流量分發(fā)的精準(zhǔn)性似乎并沒有外界想象的那么“神奇”。
根據(jù)抖音電商《“FACT+”全域經(jīng)營(yíng)方法論白皮書》顯示,商家想要內(nèi)容展現(xiàn)“搜得到”,除了在內(nèi)容方面保持持續(xù)供給、運(yùn)營(yíng)方面做好關(guān)鍵詞優(yōu)化外,還可以在巨量千川進(jìn)行搜索廣告的投放,以“準(zhǔn)確提升在搜索結(jié)果中的展現(xiàn)”。目前,抖音電商也提供了包括效果廣告、品牌廣告、搜索廣告等不同的廣告產(chǎn)品組合,以及觀看、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化、加粉等不同的投放目標(biāo)。
因此對(duì)于“不買流量”的東方甄選而言,后續(xù)流量還能否持續(xù)增長(zhǎng)可能還需要打上一個(gè)問號(hào)。據(jù)新抖數(shù)據(jù)顯示,近三個(gè)月在直播場(chǎng)次保持穩(wěn)定的情況下,東方甄選直播間的觀看人數(shù)在6月16-18日達(dá)到近6000萬(wàn)后已有所回落、基本穩(wěn)定在2000萬(wàn)上下,此外近三個(gè)月其粉絲量的漲幅為0.96%。這或許也意味著,在抖音巨大的流量池中,能夠在東方甄選直播間長(zhǎng)期留存的粉絲數(shù)量可能會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。
事實(shí)上,在東方甄選的直播風(fēng)格轉(zhuǎn)型前,新東方就已準(zhǔn)備在多個(gè)平臺(tái)嘗試直播帶貨,并且其首選平臺(tái)是抖音。尹強(qiáng)日前也透露,公司目前仍以抖音為主,因?yàn)槎兑舻牧髁?、未來的發(fā)展空間都非常大,但未來整體策略還是會(huì)多產(chǎn)品、多渠道、多產(chǎn)品。并且在東方甄選及董宇輝走紅前的今年4月,東方甄選APP便已誕生。
顯然,東方甄選從一開始便鋪好了“后路”。而抖音方面或許從一開始做電商時(shí),同樣也想好了“不需要超級(jí)主播”。
在推出抖音電商之初,其所提出的“興趣電商”便試圖強(qiáng)調(diào)直播帶貨的“個(gè)性化匹配”,而非GMV至上。從興趣電商升級(jí)為全域興趣電商,從單純的內(nèi)容場(chǎng)到如今直播電商和抖音商城的結(jié)合,不斷迭代下抖音未曾改變的,便是去中心化的流量分配機(jī)制。
有業(yè)內(nèi)人士曾指出,抖音的時(shí)效性很強(qiáng)、流量風(fēng)向標(biāo)一直在變,達(dá)人必須要跟著熱點(diǎn)跑,而對(duì)于熱點(diǎn)平臺(tái)往往就會(huì)給予推薦。從近半年時(shí)間劉畊宏、東方甄選的走紅經(jīng)歷就不難發(fā)現(xiàn),前者恰好處于抖音發(fā)力健身賽道,而后者也正逢羅永浩宣布淡出“交個(gè)朋友”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
并且在東方甄選全網(wǎng)走紅期間,就有用戶表示,即便是沒有在直播間購(gòu)物的習(xí)慣,也會(huì)在每日推薦的信息流中刷到“東方甄選”的相關(guān)內(nèi)容。因此不難推測(cè),在新東方明確表示并未購(gòu)買平臺(tái)內(nèi)流量的情況下,主動(dòng)權(quán)只可能在平臺(tái)手中。
更形象一點(diǎn)來說,在直播帶貨這一領(lǐng)域,東方甄選就像是從羅永浩手中“碰巧”接過接力棒的幸運(yùn)兒,而這位幸運(yùn)兒“恰好”也有新東方的光環(huán),所以自帶話題的特性也使得其能夠被抖音“選擇”。
不過值得注意的是,盡管東方甄選成為了抖音的“階段性頂流”,并且近三個(gè)月也保持了直播銷售額的“銷冠”地位,但從新抖數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),其月銷售額基本穩(wěn)定在6億元,與同一時(shí)期的第二名差距在1.5億元-3億元,并沒有此前淘系頭部主播碾壓式的數(shù)百億元GMV。
比起淘寶此前的兩位頭部主播、快手的六大家族,似乎抖音方面并不愿意失去對(duì)流量的絕對(duì)掌控權(quán),這也說明平臺(tái)的重點(diǎn)或許更多在于向商家“賣流量”,并盡可能地依靠?jī)?nèi)容從站外引流、然后在站內(nèi)轉(zhuǎn)化。至于商家能從所獲取的流量中獲取多少轉(zhuǎn)化率,更多的還是“各憑本事”。
對(duì)于抖音而言,無論品牌自播還是主播帶貨,無論是交個(gè)朋友還是東方甄選,或許并沒有那么重要,這些由企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者主導(dǎo)的直播間,話題度和知名度可能才是這個(gè)平臺(tái)真正看中的東西。與淘寶、京東這類以商品為核心的平臺(tái)邏輯不同,抖音目前則顯然是以內(nèi)容為核心,并通過多元化的內(nèi)容形式與更為直觀的商品展示,來吸引流量在平臺(tái)中的轉(zhuǎn)化。
在這個(gè)過程中,商家與平臺(tái)之間或許更傾向于各取所需的關(guān)系。其中,商家看中的是抖音的巨大流量池,抖音需要的則是商家的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。而今年以來抖音電商對(duì)于直播間、商城、興趣搜索、店鋪的打通,都是在為最后的“交易”環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備。
但不可否認(rèn)的是,在淘系頭部主播相繼“隕落”、快手“去家族化”的前車之鑒下,抖音不將資源過多傾斜于某個(gè)品牌或某個(gè)直播間的做法,或許更為可取。日前在淘寶直播盛典中,阿里方面也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“內(nèi)容”的價(jià)值,并且淘寶直播也推出了新的流量分配機(jī)制。
據(jù)了解,在此前的體系下,淘寶直播最關(guān)鍵的評(píng)估指標(biāo)是“成交”,但在新的體系中,“成交”與“內(nèi)容”則將成為雙重指標(biāo)。此次變革后,淘寶直播的公域流量也會(huì)與手淘平臺(tái)的逛逛、搜索、有好貨等貫通,并與點(diǎn)淘打通。顯然,失去了頭部主播的淘寶直播,正在試圖通過強(qiáng)化“內(nèi)容”來重構(gòu)流量格局。
不過淘寶方面也并非盲目地在平臺(tái)中增加娛樂性內(nèi)容,有相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,目前淘系邀請(qǐng)其他平臺(tái)創(chuàng)作者加入,但并不會(huì)要求創(chuàng)作者離開原平臺(tái),而是制作符合淘系生態(tài)的內(nèi)容,比如闡明商品內(nèi)容、使用方法的“偽直播帶貨風(fēng)”短視頻。值得一提的是,此前頭部主播的直播錄屏切片視頻,近期也在短視頻平臺(tái)再次走紅,并被許多賬號(hào)“直接拿來”吸引用戶下單。
這似乎也說明,淘寶與抖音方面都在試圖吸引更多的消費(fèi)者,并適應(yīng)更多消費(fèi)者的決策行為。畢竟消費(fèi)者本身就有著多元化的需求,有傾向于了解產(chǎn)品的、有需要構(gòu)建使用場(chǎng)景后沖動(dòng)消費(fèi)的、有受主播影響進(jìn)行消費(fèi)決策的,也有追逐新鮮感和熱點(diǎn)的。而平臺(tái)所做改變的出發(fā)點(diǎn),自然也都是為了盡可能滿足更多消費(fèi)者的需求。
所以對(duì)于平臺(tái)而言,由誰(shuí)來播或許并不重要,因?yàn)榭傆邢乱粋€(gè)“頂流”。但對(duì)于中小商家或MCN的直播間來說,如何保持穩(wěn)定的生意、流量,反倒成為了難點(diǎn)。目前,在抖音有著超過386萬(wàn)的帶貨達(dá)人、2萬(wàn)余MCN機(jī)構(gòu)及服務(wù)商,他們跟隨流量紅利和“精準(zhǔn)分發(fā)”而至,但或許更應(yīng)思考有沒有增加復(fù)購(gòu)率、用戶粘性的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,經(jīng)測(cè)算,抖音今年一季度廣告收入同比增長(zhǎng)超10%、其中超過1/3的廣告收入屬于自建電商。據(jù)悉,其逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因,是自建電商平臺(tái)后商家和主播為了在直播中售出更多的商品,會(huì)通過購(gòu)買廣告投放來吸引更多用戶關(guān)注和觀看直播。與此同時(shí),包括淘寶、京東在內(nèi)的電商平臺(tái),也都在以客戶的身份為抖音帶來廣告收入。
顯然,無論抖音電商的GMV是否達(dá)到了1萬(wàn)億元的目標(biāo),其廣告都不會(huì)放棄進(jìn)一步在商家、其他電商平臺(tái)、廣告服務(wù)商中拓展。而比起助推頭部直播間優(yōu)先級(jí)更高的,或許還是保持在消費(fèi)者中的新鮮度。
但不受制于“頭部主播”的抖音,如今依舊還要面對(duì)失去頭部主播后的淘寶,已經(jīng)明顯加強(qiáng)了對(duì)于內(nèi)容端的構(gòu)建,畢竟在淘系生態(tài)中,含有廣告的短視頻內(nèi)容并不會(huì)讓用戶太過抗拒,因?yàn)樗揪褪且粋€(gè)電商平臺(tái)。而對(duì)于抖音的用戶來說,則可能難以容忍一平臺(tái)中有了越來越多的廣告。
此外,在流量完全受制于平臺(tái)的情況下,商家也可能會(huì)很難在抖音中獲得歸屬感。那么隨著更多商家有意識(shí)地建立私域流量,抖音又是否會(huì)成為“可以拋棄”的存在呢?
關(guān)鍵詞: 直播帶貨
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