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今亮點(diǎn)!黑龍江省消協(xié)提醒消費(fèi)者:警惕蟹卡、蟹券游戲陷阱

2022-10-21 16:57:32來源:瀟湘晨報(bào)

中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(李爽記者劉傳江)當(dāng)下正是一年中品嘗大閘蟹的黃金時(shí)節(jié)。近年來,蟹卡、蟹券悄然興起。針對消費(fèi)者反映的購買使用“蟹卡


(資料圖片僅供參考)

中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(李爽 記者劉傳江)當(dāng)下正是一年中品嘗大閘蟹的黃金時(shí)節(jié)。近年來,蟹卡、蟹券悄然興起。針對消費(fèi)者反映的購買使用“蟹卡、蟹券”過程中遭遇的諸多問題,黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,警惕“蟹卡、蟹券”游戲陷阱。

注意文字游戲。一些商家在蟹卡、蟹券上以顯眼的字體標(biāo)注不同的數(shù)字,如:1288、1888、2988,8888等字樣,讓不少消費(fèi)者誤以為標(biāo)注的是價(jià)格。但如果仔細(xì)查看的話,會發(fā)現(xiàn)這些數(shù)字后面還有一個“型”字,只是字體、顏色不一致。實(shí)際上,這些數(shù)字只是代表不同的套餐,對應(yīng)不同規(guī)格的螃蟹,與價(jià)格并沒有直接關(guān)系。

注意貨不對板。消費(fèi)者使用“螃蟹卡券”提到的螃蟹有時(shí)會發(fā)現(xiàn),標(biāo)的公蟹標(biāo)的是4.5兩,實(shí)際還不到4兩,3.5兩的母蟹實(shí)際只有2兩多,與“螃蟹卡券”標(biāo)注規(guī)格不符。商家通常會以運(yùn)輸過程“水分流失”等理由搪塞?;钚纷兯佬?,母蟹變公蟹,捆綁螃蟹的繩子也計(jì)算重量。線上兌換的螃蟹即便有問題,很多消費(fèi)者嫌麻煩也就認(rèn)了,消費(fèi)權(quán)益難以保障。

注意冒充名牌?!瓣柍魏贝箝l蟹具有較高的知名度,價(jià)格比其他地區(qū)的螃蟹高出不少。一些商家宣稱自己的螃蟹是正宗“陽澄湖”大閘蟹,但實(shí)際上可能是陽澄湖周邊產(chǎn)區(qū),甚至是其他省份的螃蟹。帶有“陽澄湖”字樣的蟹卡、蟹券,商家卻不能承諾一定產(chǎn)自陽澄湖。

注意卡、券在手,螃蟹難求。不同于一手交錢一手交貨的線下交易,蟹卡、蟹券屬于預(yù)付消費(fèi),大多無需實(shí)名購買,在利益驅(qū)使下,有的商家即使貨源不足仍超限發(fā)售。當(dāng)消費(fèi)者需要兌換時(shí),商家則以兌換預(yù)約已滿、兌換商品暫時(shí)不在兌換期內(nèi);螃蟹還不夠肥、天氣不好螃蟹肉質(zhì)發(fā)苦等理由拒絕或拖延兌換?;蛞蛱嶝涬娫挒榭仗枴⒁恢睙o人接聽、商家跑路等無法兌換,給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。

黑龍江省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,使用蟹卡、蟹券要擦亮雙眼,警惕套路,保護(hù)自己的合法權(quán)益。選擇有信譽(yù)的實(shí)體店和電商購買,不要為了貪圖便宜或一時(shí)方便,從“朋友圈”“黃?!笔掷镔徺I那些不辨真?zhèn)蔚男房ㄐ啡毁徺I蟹卡、蟹券時(shí),認(rèn)真辨別標(biāo)注的螃蟹品種、規(guī)格、重量等信息是否清晰明確,價(jià)格是否合理;如果遇到蟹卡、蟹券無法兌換以及兌換的螃蟹出現(xiàn)質(zhì)量問題等情況,要保留有關(guān)票據(jù)、照片、視頻等相關(guān)證據(jù),可以與商家協(xié)商解決,也可以請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解或向市場監(jiān)管部門投訴、舉報(bào),積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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