環(huán)球觀熱點(diǎn)：讓消費(fèi)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)對(duì)接上海加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市

(資料圖)

9月23日，“上海加快商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市”研討沙龍?jiān)谏虾Ｅe辦。與會(huì)專(zhuān)家稱(chēng)，上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)正在提速，城市商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+技術(shù)創(chuàng)新正成為重要助力。

首輪1.8萬(wàn)張商圈消費(fèi)券15分鐘搶空，核銷(xiāo)率高達(dá)91%以上，部分商家銷(xiāo)售額增長(zhǎng)100%……今年上?！蔽逦遒?gòu)物節(jié)“期間，以百聯(lián)、虎城等為代表的商圈，南京路步行街、淮海路等為代表的泛商圈紛紛拿出了數(shù)字發(fā)券、虛擬人走秀、無(wú)感積分等數(shù)字化創(chuàng)新，推動(dòng)線下消費(fèi)恢復(fù)。

上海如何借由“五五”這一IP，繼續(xù)引領(lǐng)新一輪的數(shù)字發(fā)展趨勢(shì)？在此次研討沙龍上，上海商務(wù)委副主任劉敏表示，上海今年推出的愛(ài)購(gòu)上海電子消費(fèi)券首次通過(guò)三大支付平臺(tái)進(jìn)行發(fā)放，目前已經(jīng)鏈接了十多萬(wàn)家商戶(hù)，輻射的網(wǎng)點(diǎn)有20多萬(wàn)家，第二輪活動(dòng)也將于近日啟動(dòng)，“在購(gòu)物、消費(fèi)等各類(lèi)場(chǎng)景中，數(shù)字技術(shù)在交易支付、在品牌新品發(fā)布以及物流服務(wù)等等各方面得到了普及、推廣和應(yīng)用。”

劉敏透露，未來(lái)，上海將在商務(wù)領(lǐng)域特別是國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)過(guò)程中，讓更多消費(fèi)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)對(duì)接，讓更多消費(fèi)體驗(yàn)在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用中得到新發(fā)展，希望上海國(guó)際消費(fèi)中心城市不斷地用好數(shù)字技術(shù)，不斷推出最新、最潮的業(yè)態(tài)模式。

作為行業(yè)代表，支付寶數(shù)字商業(yè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳章慶表示，上海作為全球商業(yè)最發(fā)達(dá)的城市之一，商圈數(shù)量在全國(guó)是第一位，正向著全球邁進(jìn)，上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有非常豐富的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，“五五購(gòu)物節(jié)不僅是消費(fèi)場(chǎng)，也是商家數(shù)字化探索的試驗(yàn)場(chǎng)，支付寶提供的數(shù)字化工具和開(kāi)放生態(tài)，也正成為上海商業(yè)探索數(shù)字化的服務(wù)平臺(tái)。”

“作為商業(yè)城市，上海具有首位、首發(fā)、首創(chuàng)精神?！鄙虾Ｉ鐣?huì)科學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)湯蘊(yùn)懿認(rèn)為，今年各大商圈、中小商家正加速借力互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用數(shù)字化手段，線上線下融合促進(jìn)疫后消費(fèi)復(fù)蘇，刺激人們的消費(fèi)熱情。

南京路步行街、百聯(lián)這些老牌商業(yè)主體，攜手支付寶等技術(shù)企業(yè)，正不斷嘗試破局，探索打造數(shù)字商圈標(biāo)桿。此外，9月23日起，多地商家聯(lián)合支付寶啟動(dòng)“金秋消費(fèi)節(jié)”，其中將在上海投入千萬(wàn)級(jí)資金資源，助力商家生意增長(zhǎng)。

“今年的五五購(gòu)物節(jié)，數(shù)字化可能是被提及最多的一個(gè)詞?！标愓聭c表示，在與實(shí)體商業(yè)伙伴長(zhǎng)期交流中發(fā)現(xiàn)了數(shù)字商圈發(fā)展的五個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：小程序成數(shù)字商圈鏈接用戶(hù)新渠道，電子消費(fèi)券成數(shù)字商圈驅(qū)動(dòng)消費(fèi)新方式，電商與直播成數(shù)字商圈品牌營(yíng)銷(xiāo)新陣地；綠色低碳成數(shù)字商圈可持續(xù)發(fā)展新動(dòng)能，試水元宇宙成數(shù)字商圈創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)新場(chǎng)景。

今年五五購(gòu)物節(jié)，結(jié)合5G、AR、元宇宙等最新科技，電商平臺(tái)也創(chuàng)新推出元宇宙商場(chǎng)。上海市購(gòu)物中心協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陸樹(shù)江表示，上海應(yīng)該充分利用在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，更積極去探索、去嘗試城市商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)用新技術(shù)、創(chuàng)造新消費(fèi)、提升新體驗(yàn)助力上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)提速。

上海去年發(fā)布的《上海市建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案》中指出，要打造商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范區(qū)，推動(dòng)大型連鎖商業(yè)企業(yè)全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)一批智慧購(gòu)物示范場(chǎng)景，鼓勵(lì)線上平臺(tái)與實(shí)體商業(yè)深度合作，打造智能化、定制化、體驗(yàn)式的商業(yè)新業(yè)態(tài)新模式。

關(guān)鍵詞： 中心城市 數(shù)字技術(shù) 資源優(yōu)勢(shì) 為代表的 南京路步行街