全球熱消息:晨意幫忙|女子花3萬當(dāng)網(wǎng)紅失敗退費(fèi)遭拒,公司:她無理取鬧
今年4月上旬,26歲的長(zhǎng)沙女子小玲(化名)通過朋友介紹,與湖南享夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂了《享夢(mèng)游城市合伙人商務(wù)服務(wù)協(xié)議》以及《享夢(mèng)游城市合伙人平臺(tái)合作協(xié)議》,還交了3萬元。“公司的人說可以扶持我把我打造成網(wǎng)紅,還說我如果新介紹一個(gè)人進(jìn)來,就可以賺取1萬5,也就是一半的錢?!?/p>
(資料圖片僅供參考)
四個(gè)多月過去,小玲不僅沒有新介紹一位客戶,她在某平臺(tái)的粉絲數(shù)還從1000下降到360,“我并沒有被打造成網(wǎng)紅,就是一個(gè)博主。有時(shí)候發(fā)在朋友圈中的圖片,都是我沒去過的地方。”覺得涉嫌虛假宣傳,加上自己沒有被打造成網(wǎng)紅,小玲此前找公司退費(fèi),遭到了拒絕。
8月27日,該公司法務(wù)江橋回應(yīng)瀟湘晨報(bào)晨意幫忙記者,“城市合伙人”是公司基于兩種服務(wù)的一個(gè)產(chǎn)品,小玲與公司簽訂了兩份協(xié)議,享受了相應(yīng)服務(wù),兩部分費(fèi)用加起來一共是3萬元,城市合伙人只是一個(gè)叫法,一種身份授予;公司只要對(duì)簽訂的服務(wù)協(xié)議在交付過程中沒有夸大宣傳,就不存在虛假宣傳。
江橋表示,對(duì)于推薦新人會(huì)有提成一事是公司的內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,但公司堅(jiān)持底線,一直都是合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不存在詐騙?!皩?duì)方(小玲)享受了相應(yīng)服務(wù),再來無理取鬧退費(fèi)。 ”
女子花3萬想當(dāng)網(wǎng)紅,“給我買1000個(gè)粉絲掉得只剩360”
4月上旬,小玲在朋友小佳(化名)的推薦下,給對(duì)方轉(zhuǎn)去3萬,與湖南享夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂了《享夢(mèng)游城市合伙人商務(wù)服務(wù)協(xié)議》以及《享夢(mèng)游城市合伙人平臺(tái)合作協(xié)議》?!肮镜娜烁嬖V我,可以將其當(dāng)成事業(yè)來發(fā)展,還可以扶持我,把我打造成網(wǎng)紅IP,小佳就是我的合伙人?!?/p>
當(dāng)時(shí)的小玲已經(jīng)從上一家公司辭職,正在找工作。她說,簽完協(xié)議后,自己每天的工作任務(wù)就是探店,以及在朋友圈等社交平臺(tái)發(fā)布一些圖片和文案?!斑@些圖片基本上是發(fā)布在公司群里的,也有些是合伙人提供的。雖然公司沒有硬性要求,但如果你不發(fā)的話,就沒有流量進(jìn)來?!?/p>
小玲表示,她發(fā)布的圖片當(dāng)中,有些地方是自己都沒有去過的,“都是虛假的引流方式,公司還幫我在一個(gè)平臺(tái)上買了1000個(gè)粉絲,四個(gè)多月過去了,現(xiàn)在粉絲數(shù)已經(jīng)掉到360個(gè)了?!?/p>
小玲告訴晨意幫忙記者,自己發(fā)朋友圈的目的就是為了吸引朋友圈的人來當(dāng)她的合伙人,“公司說可以快速回本,只要新介紹一個(gè)人進(jìn)來,我就可以從這3萬塊錢中獲取1萬5,也就是賺取一半?!?/p>
“花3萬塊就能免費(fèi)吃喝玩樂,打造個(gè)人IP讓你當(dāng)網(wǎng)紅,你信嗎?實(shí)際上公司只是想收你3萬元,拉你入伙,之前的都是噱頭!”小玲稱,四個(gè)多月過去,自己一個(gè)人都沒拉到,“親戚朋友和熟悉的人看到我的朋友圈,并不相信這是一個(gè)真實(shí)的個(gè)人IP。”小玲想退錢,“沒有打造成功,我頂多就算一個(gè)博主,不算網(wǎng)紅。”
8月27日,晨意幫忙記者陪同小玲來到湖南享夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,小玲找到自己的創(chuàng)富導(dǎo)師,對(duì)方表示公司是給小玲買了100塊錢的粉絲,但那是“個(gè)人意愿”?!柏?fù)責(zé)人要下周一上班的時(shí)候才來,到時(shí)候可以一起協(xié)商?!币幻麊T工稱。
回應(yīng):合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),享受了服務(wù)再來退費(fèi)是無理取鬧
27日下午,晨意幫忙記者致電湖南享夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法務(wù)江橋。對(duì)方表示,城市合伙人是公司的一個(gè)產(chǎn)品,是基于兩個(gè)服務(wù),從而給到當(dāng)事人的一種身份授予。“兩個(gè)服務(wù)包括咨詢服務(wù),給對(duì)方提供了一些課程服務(wù),包括線下的一對(duì)一咨詢,這個(gè)部分簽訂了商務(wù)服務(wù)協(xié)議,合同標(biāo)的為15000元。”
“我們作為一個(gè)綜合集團(tuán)類公司,有自己的五星級(jí)旅行社,每年體量很大,做了經(jīng)營(yíng)模式上的創(chuàng)新,我們把平臺(tái)和供應(yīng)商的資源分享給城市合伙人,相當(dāng)于是做了一個(gè)分享式的平臺(tái),我們約定了平臺(tái)使用費(fèi)是15000元,所以這兩部分構(gòu)成了3萬塊錢。城市合伙人只是一個(gè)叫法而已?!?/p>
至于推薦的下一個(gè)人會(huì)有提成一事,江橋表示,這是公司內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?!叭绻覀冞@樣的一個(gè)客戶介紹新客戶的話,我們會(huì)給到對(duì)方一定比例的分傭。當(dāng)然不是說每個(gè)人的比例都一樣,有的人可能推薦的多一些,比例可能也會(huì)稍微多一點(diǎn)。但我們堅(jiān)持底線,比如A推薦B,A會(huì)有提成,但是B推薦C的話,A是絕對(duì)不會(huì)有提成的?!?
對(duì)于小玲所說虛假宣傳一事,江橋稱,公司與小玲的關(guān)系僅限于與對(duì)方簽訂的服務(wù)協(xié)議,“只要我們對(duì)簽訂的服務(wù)協(xié)議在交付過程中沒有夸大宣傳,就不存在虛假宣傳,所以我們和對(duì)方的關(guān)系沒有任何的邏輯存在。”
“我們這邊一直是合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),賬目進(jìn)出都是走的公賬,都是合法開票、合法納稅的,我們的律師很早以前就在是否涉嫌非法傳銷上面做過定性。不存在這方面的問題?!苯瓨虮硎荆×嵩?月26日已經(jīng)叫了警察來到公司,“我們當(dāng)初提供了經(jīng)營(yíng)的證件以及合同協(xié)議,我們跟警察說得很清楚,警察在現(xiàn)場(chǎng)也說得很清楚,我們公司不存在詐騙,也不存在違法經(jīng)營(yíng),這只是一個(gè)民商事的合同糾紛。”
“很明顯,對(duì)方(小玲)已經(jīng)享受了相關(guān)服務(wù),我們也按照協(xié)議提供了法定的一些義務(wù),如果她再無理取鬧要來退費(fèi),實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的企業(yè)的一種沉重負(fù)擔(dān)?!?/p>
瀟湘晨報(bào)記者滿延坤
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